Подскажите, купила телефон 4.03.2014 года, через неделю пользования перестал включаться, отнесла в магазин 14.03.2015 составили договор на проверку качества, по истечении 21 дня ничего сделано не было. Пошла в магазин, написала претензию на возврат денег либо поменять на такую же модель телефона, по какой причине они мне могут отказать?и что мне делать дальше?Спасибо.

Похожие вопросы

Обмен телефона не надлежащего качества

Купила телефон в магазине. Дома обнаружила что звук производится только через наушники,…

Мобильный телефон

Купли в магазине мобильный телефон, через месяц сломался разговорный динамик, мы отнесли…

Имею я права требовать поменять телефон

Я купила телефон 26.10.14г., но телефон оказался неисправным и я отнесла в…

Приобрели телефон через 12 дней

Пользования перестал заряжаться и включаться. обратились в магазин. взяли на проверку качества.…

Ремонт телефона по гарантии не выполнен в установленные сроки договора 45 дней.

Доброго времени суток, я отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45…