Возврат товара
Купил товар через интернет, прислали не тот цвет,но они утверждают что это именно тот цвет который я заказывал. Сделал возврат через ту же транспортную компанию. Продавец сказал что не будет оплачивать обратную доставку и вычтет ее из стоимости. Что можно сделать? Переписка сохранилась
Похожие вопросы
Можно ли вернуть мебель?
Родители заказали в мебельном магазине стол со стульями. образцов цветов в магазине…
Можно ли избежать таможенных пошлин в следующей ситуации?
Можно ли избежать таможенных пошлин в следующей ситуации? всем доброго времени суток!…
Про таможенную пошлину: можно ли заказывать через интернет один и тот же товар 1 раз в месяц в теч. нескольких месяцев?
Про таможенную пошлину: можно ли заказывать через интернет один и тот же…
Помогите!отказ от изъятого товара
Помогите!отказ от изъятого товара в моей организации произошел такой казус!в августе 2012…
Имею ли я право возвратить товар интернет-продавцу, если данный товар имеет ненадлежащее качество?
Толковые люди, помогите разобраться в ситуации. недавно я заказала платье у девушки,…
Здравствуйте! Продавец неправ. Да, он не может вернуть вам сумму, которую вы сейчас заплатили за обратную доставку товара продавцу. Но помните, сейчас вам должны вернуть ту денежную сумму, которую вы заплатили за сам товар и за его доставку первоначально. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ч.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).