Возврат бракованного телефона
Купила телефон сутки назад вместе с подобранным под него чехол и услугой «наклейки защитной пленки». Дома выяснилось, что в телефоне брак! Не работает нижний динамик (микрофон), т.е. меня никто не слышит. Утром, 22.11.14 поехала в салон, сказали, что вернут деньги только за телефон и то, если их экспертиза подтвердит, что это брак, а не я «специально залила чем-нибудь микрофон» как мне сказали.. Вообще продавец-консультант неохотно помогал в выборе, не рассказал о функциях и не продемонстрировал его исправную работу. Вопрос, могу ли я вернуть все деньги по чеку, если мне ни телефон, ни чехол, ни услуга, которую оказали на этот телефон, не нужны? Подскажите, как действовать!
Похожие вопросы
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?…
Обязаны ли вернуть деньги за телефонный чехол?
Купил телефон с чехлом, придя домой и обдумав, я решил что мне…
Могу ли я вернуть свои деньги за телефон, если даже поломку устранят?
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на…
После ремонта телефона не вернули гарнитуру.
Пришёл мой телефон с ремонта -алкатель 6043( крышка на телефоне не снимается…
Ребёнок рассказывает о грубом обращении с ним в д.саду. на собрании заведующая сказала мне, что это не доказуемо. +
Ребёнок рассказывает о грубом обращении с ним в д.саду. на собрании заведующая…
Вам нужно написать письменную претензию (копию оставить себе) и после диагностики неисправности решать вопрос о возможности замены товара или возврата его стоимости.Срок ремонта (диагностики) не должен превышать 45 дней.