Товар ненадлежащего качества
Помогите моему горю.Сделал заказ на сайте «Евросети».Заказал смартфон(было заманчивое предложение по цене(10000)).Я с Пскова.Сотрудница «горячей линии» «Евросети» сказала,что в вашем городе данного смартфона нет,и ближайший к вам город крупный Санкт Петербург.Только оттуда можно заказать.И доставка только почтой EMS.Я согласился.Пришёл в салон,и оплатил стоимость смартфона и доставки = 10610.Вчера 22.03.15г. я забрал свой смартфон с почты России.Сразу обнаружил ужасную работу сенсорного экрана.Хочу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.Это возможно без каких либо экспертиз,а сразу по факту принеся телефон в салон «Евросети»?
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон
Приобрел сенсорный смартфон,по истечению месяца сломался сенсорный экран (телефон стал неуправляемый),обратился в…
Что магазин обязан предоставить на время ремонта смартфона?
Здравствуйте!я приобрела смартфон в июле. он на гарантии. вскоре у него обнаружилась…
Заказал на сайте телефон, пришла смс с кодом заказа и что заказ в обработке, через 2дня цену на товар повысили, что делать?
Заказал на сайте телефон, пришла смс с кодом заказа и что заказ…
Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон…
Возврат денег
У меня такая ситуация, я купил смартфон за 5190 рублей через 10…
Добрый день.
А не нужно никаких экспертиз. кто бы и что бы Вам не говорил. Вы приобрели товар на основании ознакомления с его образцом на сайте. Следовательно, это покупка товара дистанционным способом. При таком способе покупки у покупателя есть 10 дней на возврат товаре БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, оплатив только стоимость доставки. Вы ее уже оплатили. Сейчас нужно писать ГРАМОТНОЕ требование о возврате денежных средств и подавать его продавцу. Если по истечение 10 дней деньги не вернут — в суд. В суде можно будет взыскать в 2-3 раза больше уплаченной суммы, я не преувеличиваю. Доверить составление такого требования лучше юристу, чтобы все сделать точно. предлагаю свою помощь в этом вопросе.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужно составить такое требование, обращайтесь на мою эл. почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.