Товар ненадлежащего качества
Помогите моему горю.Сделал заказ на сайте «Евросети».Заказал смартфон(было заманчивое предложение по цене(10000)).Я с Пскова.Сотрудница «горячей линии» «Евросети» сказала,что в вашем городе данного смартфона нет,и ближайший к вам город крупный Санкт Петербург.Только оттуда можно заказать.И доставка только почтой EMS.Я согласился.Пришёл в салон,и оплатил стоимость смартфона и доставки = 10610.Вчера 22.03.15г. я забрал свой смартфон с почты России.Сразу обнаружил ужасную работу сенсорного экрана.Хочу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.Это возможно без каких либо экспертиз,а сразу по факту принеся телефон в салон «Евросети»?
Похожие вопросы
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?…
Возврат денег
У меня такая ситуация, я купил смартфон за 5190 рублей через 10…
Возврат денег за смартфон
Приобрел сенсорный смартфон,по истечению месяца сломался сенсорный экран (телефон стал неуправляемый),обратился в…
Как вернуть вещь из ремонта?
Купила в Евросети смартфон, через неделю он перестал работать, отнесла им обратно,…
Товар ненадлежащего качества
Купил регистратор в машину, аккумулятор не держит, звук вместо речи пишет треск.…
Добрый день.
А не нужно никаких экспертиз. кто бы и что бы Вам не говорил. Вы приобрели товар на основании ознакомления с его образцом на сайте. Следовательно, это покупка товара дистанционным способом. При таком способе покупки у покупателя есть 10 дней на возврат товаре БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, оплатив только стоимость доставки. Вы ее уже оплатили. Сейчас нужно писать ГРАМОТНОЕ требование о возврате денежных средств и подавать его продавцу. Если по истечение 10 дней деньги не вернут — в суд. В суде можно будет взыскать в 2-3 раза больше уплаченной суммы, я не преувеличиваю. Доверить составление такого требования лучше юристу, чтобы все сделать точно. предлагаю свою помощь в этом вопросе.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужно составить такое требование, обращайтесь на мою эл. почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.