Здравствуйте! купил смартфон в магазине . через 3 дня обнаружил в нём брак. понёс смартфон обратно в магазин чтобы обменять на новый . у меня его забрали и сказали что отправим на проверку качества. прошло 15 дней, позвонили из магазина и сказали, приходите, забирайте! пришёл в магазин и продавец отдаёт мне тот же самый смартфон и говорит что его отремонтировали и он исправен !как так, какой ремонт? они забрали на проверку качества а не на ремонт. как я знаю в течении 14 дней мне должны дать новый смартфон но не отремонтированный. в общем ушёл я, не забрав данный смартфон и сказал что приду завтра. помогите ! что делать -писать жалобу? судиться? или они всё сделали правильно? что делать… не знаю! заранее спасибо за помощь !

Похожие вопросы

Как вернуть вещь из ремонта?

Купила в Евросети смартфон, через неделю он перестал работать, отнесла им обратно,…

Возврат денег

У меня такая ситуация, я купил смартфон за 5190 рублей через 10…

Дефект смартфона

21.11.2014 купил смартфон, на следующий день обнаружил дефект (постоянно самопроизвольная перезагрузка) отнес…

Смартфон был на гарантийном ремонте

23 августа 2014 года был приобретен смартфон, а 9 ноября потухла подсветка.…

Я купил смартфон, за 19тыс, цена за 5 дней выросла до 26. могу ли вернуть за 26?

В магазине дополнительно уточнил, что если не понравится - без проблем вернут…