Здравствуйте! купил смартфон в магазине . через 3 дня обнаружил в нём брак. понёс смартфон обратно в магазин чтобы обменять на новый . у меня его забрали и сказали что отправим на проверку качества. прошло 15 дней, позвонили из магазина и сказали, приходите, забирайте! пришёл в магазин и продавец отдаёт мне тот же самый смартфон и говорит что его отремонтировали и он исправен !как так, какой ремонт? они забрали на проверку качества а не на ремонт. как я знаю в течении 14 дней мне должны дать новый смартфон но не отремонтированный. в общем ушёл я, не забрав данный смартфон и сказал что приду завтра. помогите ! что делать -писать жалобу? судиться? или они всё сделали правильно? что делать… не знаю! заранее спасибо за помощь !

Похожие вопросы

Помогите юридически пожалуйста

Помогите юридически пожалуйста здравствуйте. очень нужен юрист, проконсультировать. в общем в двух…

Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей

Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон…

Как судиться с таможней другой страны?

Как судиться с таможней другой страны? Я летел транзитом из Аргентины в…

Что мне делать?

Что мне делать? я 10.08.2013г. поехал во двор для того что бы…

Дефект смартфона

21.11.2014 купил смартфон, на следующий день обнаружил дефект (постоянно самопроизвольная перезагрузка) отнес…