Обман или нет ?
Здравствуйте! купил смартфон в магазине . через 3 дня обнаружил в нём брак. понёс смартфон обратно в магазин чтобы обменять на новый . у меня его забрали и сказали что отправим на проверку качества. прошло 15 дней, позвонили из магазина и сказали, приходите, забирайте! пришёл в магазин и продавец отдаёт мне тот же самый смартфон и говорит что его отремонтировали и он исправен !как так, какой ремонт? они забрали на проверку качества а не на ремонт. как я знаю в течении 14 дней мне должны дать новый смартфон но не отремонтированный. в общем ушёл я, не забрав данный смартфон и сказал что приду завтра. помогите ! что делать -писать жалобу? судиться? или они всё сделали правильно? что делать… не знаю! заранее спасибо за помощь !
Похожие вопросы
Помогите юридически пожалуйста
Помогите юридически пожалуйста здравствуйте. очень нужен юрист, проконсультировать. в общем в двух…
Отказ по претензии, нарушения закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон…
Как судиться с таможней другой страны?
Как судиться с таможней другой страны? Я летел транзитом из Аргентины в…
Что мне делать?
Что мне делать? я 10.08.2013г. поехал во двор для того что бы…
Дефект смартфона
21.11.2014 купил смартфон, на следующий день обнаружил дефект (постоянно самопроизвольная перезагрузка) отнес…
Секта 14 дней?
в течении 14 дней ты можешь вернуть исправный товар, который не был в использовании. и то, если он не является технически сложным (для рф)
в твоем случает только ремонт