Не хотят менять товар
Такая проблема . Купили телефон б/у в магазине , после ремонта . Гарантия 3 месяца. Проработав около недели , он сломался. Отнесли в сервис , по истечению 45 дней , позвонили и сказали , что это не гарантийный случай , т.к в него попала вода , хотя никакой воды не попадало 100%. Деньги возвращать не хотят и еще я просила , чтоб посмотрели первую причину ремонта , на что мне сказали , что тедефон с другого города и такой информации нет . Что в таком случае делать ?
Похожие вопросы
Не возвращают деньги за товар
Мы сдали по гарантии пылесос в магазин, после истечения 45 дней, нам…
Забрали ноут в сервис не и даже не посмотрели гарантийный талон починят его по гарантии или нет? вправе ли они взять деньги?
Забрали ноут в сервис не и даже не посмотрели гарантийный талонсервис центр…
Не возвращают телефон с ремонта
19 августа написал заявление на проведение ремонта телефона по гарантии. телефон забрали…
Возврат некачественного товара
Купил телефон в салоне МТС. Заплатил 50% (3000 наличными ) и 50%…
Не гарантийный случай
Чинили телефон, потом он сломался с той же проблемой по гарантии. По…
Екатерина, добрый день. В таком случае целесообразно требовать письменный отказ, заключение экспертизы, на которое ссылаются в магазине, идти делать свою экспертизу и подавать в суд.