Купила в мтс телефон самсунг за 14000 .он не устраивает…
Из-за командировки не успела сходить обменять или вернуть деньги. муж во время моего отсутствия-сходил к тому продавцу у которого брали-он говорит у нас в мтс-надо отправлять запросом письмо. отправил ему отказали. по закону же я имею право вернуть товар в течении 14 дней. на каком основании они отказывают?
как сделать правильно?
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за телефон
12.02.15 я купила сенсорный телефон самсунг. в течении месяца начались проблемы с…
Возврат телефона
Прошла неделя с тех пор, как приобрела сотовый телефон. Обнаружила, что в…
Можно ли в течении 14 дней обменять ipad на iphone
Купила в магазине ipad, потом поняла, что он мне не нужен ,…
Вернуть деньги за сотовый телефон
28 декабря 2014 г. купила телефон. спустя несколько дней он оказался неисправным.…
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте!у меня такой вопрос,я купила телефон в магазине он отработал месяц потом…
Нет, не можете. в течение 14 дней можно вернуть только товары, купленные дистанционным способом, т. е. через интернет. это правило существует, потому что при покупке в интернете человек не может пощупать товар. вы же покупали в обычном магазине, все посмотрели и проверили, и здесь нет такого правила. если аппарат не исправен, его ремонтируют в сервис-центре. если аппарат исправен, никто вам денег не вернёт.