Гарантийный ремонт

У меня такая проблема купил ноутбук, на следующий день нашел в нем неисправность! Написал в магазин претензию и потребовал замены на аналогичный, качественный товар. Ноутбук забрали в сервисный центр для определения неисправности, переустановили виндовс и хотят что бы я забрал его же! В претензии я уточнил сдаю на экспертизу, от ремонта отказываюсь! Что делать дальше не знаю забирать ремонтный или настаивать на новом ноутбуке!