Доброго времени суток!

07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки — не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояснили, что телефон отдадут на дополнительную проверку качества. прислали телефон 06.02.2015 т. е. через 26 дней.
в ответе из сц написали, что недостатков не обнаружено, но наушники по прежнему не работают. я отказался принимать сломанный телефон, т. к. в квитанции необходимо указать, что претензий я не имею к телефону.
вопрос собственно говоря в чем… есть ли возможность обменять/вернуть деньги за этот телефон, ссылаясь на 30 дней невозможности использования?! если я например с претензией о возврате/обмене сдам этот телефон еще раз на доп. пк?

Похожие вопросы

Не меняют сломанный телефон купленный 2 дня назад

2 дня назад купили сотовый телефон от мегафона. телефон называется мегафон login+.…

После ремонта телефона не вернули гарнитуру.

Пришёл мой телефон с ремонта -алкатель 6043( крышка на телефоне не снимается…

Продали мобильный без наушников sony z1 compact, нужен совет ?

В россии этот телефон продаётся с полным комплектом, у нас в прибалтике…

Здравствуйте! помогите решить проблему? ,

В конце декабря 2014 года в магазине связной покупал телефон, через 2-3…

Как вернуть деньги за телефон

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в июле 2014 года купили телефон сотовый,гарантия год,через пол года…