Телефон на гарантии
Купили сотовый телефон и за 5 дней до конца гарантийного срока, ломается динамик (т.е при входящих и исходящих звонках не слышно собеседника). При обращении в салон сотрудники это подтверждают и собирались вернуть деньги. Но вдруг обнаруживают на задней панели телефона царапины и отказываются принимать телефон. Я настаяла на претензии в 2 экземплярах с датой и печатью о принятии. Сказали надо ждать 10 дней, при этом сделали много фотографий царапин и отдали телефон обратно. Чего мне можно ожидать и что сделать, чтобы вернуть деньги за телефон. Спасибо
Похожие вопросы
Не возвращают деньги за поломку телефона
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он…
Ремонт телефона по гарантии не выполнен в установленные сроки договора 45 дней.
Доброго времени суток, я отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45…
Могу ли я вернуть деньги
Добрый вечер! Я сдала телефон по гарантии. По истечении срока на 50-ый…
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?…
Вернуть деньги за сотовый телефон
28 декабря 2014 г. купила телефон. спустя несколько дней он оказался неисправным.…
Скорее всего,придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. В связи с выявившимся дефектом динамика телефон у Вас должны были забрать на диагностику.Раз этого не сделано,решайте спор в суде.