Правила возврата товара
Купил радаро-детектор в одной из крупных сетей бытовой техники, но он срабатывает только на заправках (на двери). на вопрос к менеджеру могу ли я сдать товар и получить деньги (14 дней ещё не истекло ) мне ответили : " только замена аналогичным товаром или на любой другой, но деньги возвращать не будем". правомерны ли их действия? если нет то на какие статьи каких законов можно ссылаться?
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, оплатил двери в "дверной компании", три дверей, но одной двери не…
Должны ли мне вернуть деньги за товар?
Была приобретена светодиодная подсветка в магазине икеа. я ее проверила, т. е…
Как вернуть деньги ?
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ…
Возможно ли вернуть деньги за товар, если со дня покупки прошло 1,5 месяца и я потерял чек?
История такова-в салоне винтажной аудио техники купил японский усилитель, звук классный, но…
Возврат плеера в магазин.
Начну историю: вчера. пришел в магазин, говорю: "дайте мне этот плеер", она…
Ст. 25 фз о защите прав потребителей. вы можете в течение 14 дней с момента покупки товара вернуть его и заменить на аналогичный товар или потребовать вернуть денежные средства. при условии, что ваша вещь сохранила все свои качества, не была в употреблении и остались все прилегающие к ней вещи (коробка, инструкция). желательно принести чек о покупке вещи. если менеджер отказывается, попросите его написать заявление, что он такой то такой то отказывает в том то том в отношении вас с указанием товара и его названия, дата и подпись.