Правила возврата товара
Купил радаро-детектор в одной из крупных сетей бытовой техники, но он срабатывает только на заправках (на двери). на вопрос к менеджеру могу ли я сдать товар и получить деньги (14 дней ещё не истекло ) мне ответили : " только замена аналогичным товаром или на любой другой, но деньги возвращать не будем". правомерны ли их действия? если нет то на какие статьи каких законов можно ссылаться?
Похожие вопросы
Почему в судебном заседании апелляционного суда суд не разрешил истцу задать вопросы ответчику?типа в апелляции нельзя
Почему в судебном заседании апелляционного суда суд не разрешил истцу задать вопросы…
Суд с приват банком каковы шансы на победу
Суд с приват банком каковы шансы на победу начну по порядку. у…
Статья о крупных и особо крупных размерах в сложных ситуациях пункт4 постановления пленумо верховного суда рф от 23.06.2
Статья о крупных и особо крупных размерах в сложных ситуациях пункт4 постановления…
Кто должен присутствовать когда срабатывает охранная сигнализация в квартире?
Кто должен присутствовать когда срабатывает охранная сигнализация в квартире? если срабатывает в…
Технологическое присоединение до 15 квт
Технологическое присоединение до 15 квт есть монополист со не имеющий на своем…
Ст. 25 фз о защите прав потребителей. вы можете в течение 14 дней с момента покупки товара вернуть его и заменить на аналогичный товар или потребовать вернуть денежные средства. при условии, что ваша вещь сохранила все свои качества, не была в употреблении и остались все прилегающие к ней вещи (коробка, инструкция). желательно принести чек о покупке вещи. если менеджер отказывается, попросите его написать заявление, что он такой то такой то отказывает в том то том в отношении вас с указанием товара и его названия, дата и подпись.