Отправили посылку не на тот адрес
Заказала в интернет магазине товар, попросила отправить транспортной компанией, написала свои данные куда и на кого. Они отправили совершенно на другого человека, но с такой же фамилией. Груз уже получен в другом городе. А я осталась без денег и без товара. Что в такой ситуации делать? Кто нибудь понесет ответственность?
Похожие вопросы
Помогите!отказ от изъятого товара
Помогите!отказ от изъятого товара в моей организации произошел такой казус!в августе 2012…
Доставка товара транспортной компанией
Заказал товар через интернет-магазин из Ульяновска до Твери с доставкой транспортной компанией.…
Что делать?
Что делать? 29 января, я заказал посылку в интернет магазине из америки.…
Транспортная компания
День добрый. Я сделал заказ в интернет магазине, мне прислали счёт на…
Имею ли я право возвратить товар интернет-продавцу, если данный товар имеет ненадлежащее качество?
Толковые люди, помогите разобраться в ситуации. недавно я заказала платье у девушки,…
Здравствуйте! Трудно чем-либо конкретно помочь вам. Попробуйте договориться с тем человеком, который по ошибке получил посылку (его координаты вам известны), свяжитесь с ним.
Обратитесь с претензией в ту транспортную компанию, которая отправляла посылку. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон (ч.1 ст.793 ТК).