Отправили посылку не на тот адрес
Заказала в интернет магазине товар, попросила отправить транспортной компанией, написала свои данные куда и на кого. Они отправили совершенно на другого человека, но с такой же фамилией. Груз уже получен в другом городе. А я осталась без денег и без товара. Что в такой ситуации делать? Кто нибудь понесет ответственность?
Похожие вопросы
Транспортная компания
День добрый. Я сделал заказ в интернет магазине, мне прислали счёт на…
Доставка товара транспортной компанией
Заказал товар через интернет-магазин из Ульяновска до Твери с доставкой транспортной компанией.…
Потеряли посылку на почте
Потеряли посылку на почте отправили посылку по россии. для, как тогда казалось,…
Заказ товара в интернет-магазине
При получении посылки на почте с меня потребовали банковские реквизиты интернет магазина…
Мошенничество
В определенном магазине заказала товар,внесла большую сумму денег,прошло 4 месяца,ни товара ,ни…
Здравствуйте! Трудно чем-либо конкретно помочь вам. Попробуйте договориться с тем человеком, который по ошибке получил посылку (его координаты вам известны), свяжитесь с ним.
Обратитесь с претензией в ту транспортную компанию, которая отправляла посылку. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон (ч.1 ст.793 ТК).