Открыла кошелек рбк maney, положила деньги через ип, которые якобы переводят деньги на кошелек,
Открыла кошелек рбк maney, положила деньги через ип, которые якобы переводят деньги на кошелек, деньги на мой счет не поступили, позвонила в горячую службу в москву кампании rbk maney, мне ответили, что платеж не поступал и пусть вам вернут деньги с места оплаты, т.к. они с ними не работают, в магазине мне отказывают в возврате и говорят, что платеж прошел. как мне разобраться в этом лохотроне, т.к денег на счете нет. дело даже не в деньгах, а сам весь обман не приятен. что лучше делать, куда писать?
Похожие вопросы
Ошибочно перевела деньги на киви кошелек!
Ошибочно перевела на киви кошелек деньги в размере 800 руб. мало конечно,…
Вернуть деньги за развалившейся кошелёк
08 сентября 2014 г купила кошелёк за 1450 руб . 20 октября…
Система платежей qiwi, собственник отменил платеж
Я пополнил киви кошелек на 195 тысяч рублей через систему киви деньги…
Не пришли деньги на электронный кошелек. подскажите что делать?
Пополнил кошелек qiwi через терминал в магазине. прошло больше суток деньги не…
Денежные средства не поступили на счёт в банк.
Помогите разобраться.Мой муж внёс через терминал деньги на кредитную карту.Деньги поступили,но через…
У меня не ответ вам,а просто поделюсь подобной ситуацией и что я делала. Отправляла деньга на эл.кошелек через терминал.В течение пол дня деньги не поступили.Звоню в службу поддержки кошелька отвечают,что ничего не поступало.Звонила в службу терминала говорили,что платеж прошел и проблемы видимо в службе эл.денег. В общем меня перенаправляли от одной компании в другую.Но в итоге я добилась от службы терминала,что это их вина(были какие то тех.проблемы и платежка повисла между компаниями)в итоге они(служба терминала)заново провели платежку и все,деньги поступили. И как мне кажется Вы в любом случае можете доказать отсутствие поступления денег на счет в магазине.Ведь во всех службах есть подтверждения проведенных операций. Попросите выписку может у компании эл.кошелька о зачисленных средствах ,выведенных и источниках куда откуда они поступали.Думаю все транзакции фиксируются в таких системах.