Ошибочно перевела деньги на киви кошелек!

Ошибочно перевела на киви кошелек деньги в размере 800 руб. мало конечно, но все же. чек сохранился. позвонила в службу поддержки киви, ответили, что кошелек активный, что с него нельзя и они не имеют право перевести деньги. платеж поступил. потом они сказали обратиться к оператору этого номера, на который оформлен кошелек. оператор сотовой связи сказал, что этот номер оформлен на юридическую компанию. а списать с киви кошелька они не имеют права, так как они к этому вообще не относятся. как вернуть деньги?