Не пришли деньги на электронный кошелек. подскажите что делать?
Пополнил кошелек qiwi через терминал в магазине. прошло больше суток деньги не пришли. фирма которой принадлежит терминал — "мультипроцессинг кит". платил через неё первый раз поэтому и не думал даже что можно так нарваться. несколько раз я звонил в службу поддержки этой компании, мне говорят что деньги успешно отправлены, но на кошельке их нет, и просят обращаться в поддержку qiwi. обратился в qiwi, там говорят что платежей никаких не было и снова посылают в службу поддержки "мультипроцессинг кит". ну и понятно это бесконечный круг похоже. у меня есть чек из терминала, как мне поступить в этой ситуации? сумма там больше 2000р.
Похожие вопросы
Не пришли деньги из qiwi кошелька на карту.
9 сентября выводила деньги на карту сбербанк из кошелька qiwi. сумма 5000.деньги…
Очень нужен совет! кто знает о qiwi-терминалах…
Сегодня нужно было сделать платёж в размере 7500 руб. т. к. я…
Меня что получается, обокрал терминал qiwi?
Сообщение: внес в киви терминал сумму в размере 1500 тысячи рублей, после…
«кукуруза»
Сутки назад с qiwi кошелька мне сделали перевод на карту «кукуруза».зашла в…
Проблема с терминалом.
Здравствуйте. сегодня пополнил баланс своего счета на "яндекс. деньги" через терминал, деньги…
Нужно звонить в службу поддержки киви и разбираться с ними. объяснить ситуацию, рассказать, где находится тот терминал, в какое время вы клали деньги на счет (хотя бы приблизительно). можно подойти к терминалу и посмотреть, не указан ли там номер телефона владельца терминала, может быть, имеет смысл позвонить ему. если ничего не помогает и деньги не приходят, вы можете устроить платежной системе антирекламу в интернете, в социальных сетях, их твиттере. обратиться в роспотребнадзор, в конце концов. возможно, это просто временная техническая проблема, и деньги придут позже. возможно, вы положили деньги на ошибочный номер qiwi, и все же, есть шанс их вернуть.