Обмен товара
Подскажите, пожалуйста, каковы сроки рассмотрения претензии покупателя магазином, по поводу возможности обмена товара надлежащего качества на аналогичный.
Похожие вопросы
Обмена товара, ненадлежащего качества.
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в…
Возврат товара надлежащего качества купленного по каталогу.
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества купленного по каталогу.срок возврата в чеке…
Как объяснить клиенту невозможность обмена?
Добрый день!я работаю в ювелирном магазине. очень часто клиенты требуют замены товара…
Обмен товара
Можно ли обменять обогреватель надлежащего качества, но не соответствующий требованиям потребителя в…
Товар ненадлежащего качества
Добрый день!подскажите пожалуйста.08.02.15 купила кожаное пальто. работаю в том же тц, где…
Здравствуйте!
Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Срок исчисляется в календарных днях, поскольку в законе не говорится о том, что он должен исчисляться в рабочих днях. Начало 10-дневного срока начинается на следующий день, после того, как претензия отдана под роспись сотруднику магазина.
Желаю удачи!