Где сделать независимую экспертизу?
Первый раз на сайте, не знаю к кому обратиться. Купила автомобиль Chevrolet kl 1J cruze 30.01.13г. в Тобольске 36 мес гарантии, при эксплуатации обнаружила недостатки в автомобиле. на 1-2 передаче частота оборотов достигает 2000 и зависает при переключении коробки передач, после прогрева при страгивания с места периодически. Обращалась в салон несколько раз диагностика ничего не выявила, отправляют в Тюмень. Подала им претензию надо делать независимую экспертизу, а у нас ее не делают. Что делать, помогите?
Похожие вопросы
Что за нарушение и хамство и свинство в фериале банке россии совершаемой сотрудником банка?
Что за нарушение и хамство и свинство в фериале банке россии совершаемой…
С/з-26.07.13г.оглашена резолютивная часть решения.в мотивированном дата тоже 26.07.13г.какой день апелляции-последний?
С/з-26.07.13г.оглашена резолютивная часть решения.в мотивированном дата тоже 26.07.13г.какой день апелляции-последний? вопрос конкретный:…
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?…
Могу ли я вернуть свои деньги за телефон, если даже поломку устранят?
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на…
Делают перерасчёт платы за д- сад—за прошедший год?
Делают перерасчёт платы за д- сад--за прошедший год? пришла 1 октября- прошлого…
Добрый день.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять у Вас товар с недостатком и провести проверку качества. Вы вправе присутствовать при проверке качества. Таким образом, можете обратиться в салон и потребовать, чтобы диагностику провели в Вашем присутствии. Для обнаружения недостатка не нужны экспертные знания (Вы же сами этот недостаток выявили).
В случае выявления в ходе проверки качества недостатка и при наличии спора о причинах недостатка проводится экспертиза, которую обязан организовать и оплатить продавец, а не Вы.