Где сделать независимую экспертизу?

Добрый день.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять у Вас товар с недостатком и провести проверку качества. Вы вправе присутствовать при проверке качества. Таким образом, можете обратиться в салон и потребовать, чтобы диагностику провели в Вашем присутствии. Для обнаружения недостатка не нужны экспертные знания (Вы же сами этот недостаток выявили).
В случае выявления в ходе проверки качества недостатка и при наличии спора о причинах недостатка проводится экспертиза, которую обязан организовать и оплатить продавец, а не Вы.