Возврат товара
18,06,2015 купила детскую коляску. По приезду домой при детальном осмотрении поняла что козырек нам просто напрасто не подходит. плохо закрывает ребенка при ветре. Т.К. живем на Сахалине это не мало важный вопрос. Ветра сильные. На следующий день вернула товар. Взяли на рассмотрение. В заявление о причине возврата написала не подошла комплектация товара. Вернут ли деньги?
Похожие вопросы
Возврат денег за детскую коляску
Купила детскую коляску в Пензе!через 2 дня вернула ее в магазин,тк обнаружила…
Возврат денег за товар
Купила коляску детскую!на второй день после покупки вернула,продавцы признали производственный брак!предлагают поменять…
Возврат товара
Здравствуйте! Я приобретал в магазине егерь 16.02.15 кронштейн моноблок для винтовки. Когда…
Возврат денег за некачественный товар
Добрый вечер! Я 17 марта купила посуду из нержавейки: кастрюлю и сотейник.…
Возврат
Купила детскую коляску в магазине. 15 дней назад. она нам не подходит,…
Здравствуйте! К сожалению, нет, вам деньги не вернут. Вы можете только обменять товар надлежащего качества (коляску) на аналогичный, а если он отсутствует на день обращения — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества (Закон РФ «о защите прав потребителей»)
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Тот факт, что козырек не подходит вам — это не недостаток (ведь коляска свободно складывается, все части механизмов на месте, ей можно спокойно пользоваться), а индивидуальная особенность.