Вопрос по поводу возврата телефона.
Недавно я купил телефон в евросети (там нет гарантии). через две недели разговорный динамик сломался. я почитал форумы, и оказывается можно вернуть телефон через 14 дней после покупки. вопрос в том, что прошло 15 дней, могу ли я ещё обменять?
Похожие вопросы
Обмен телефона по гарантии .
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он…
Мобильный телефон
Купли в магазине мобильный телефон, через месяц сломался разговорный динамик, мы отнесли…
Покупка телефона
Здравствуйте! я купил телефон и через месяц он сломался отправили на ремонт…
Могу ли я вернуть свои деньги за телефон, если даже поломку устранят?
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на…
Подскажите пожалуйста, что делать? телефон на гарантии, сломался, тупит сенсор и разговорный динамик сломался
, сделали, заключение сц показано что сменили прошивку по и сенсор начал…
Внимательно осматриваем коробку, инструкцию, ищем какой гарантийный срок дал производитель. если есть такая информация, то тыкаем магазин в закон.
зозпп статья 5
"6. изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона. "
т. е. магазин не вправе уменьшать гарантийный срок.
если срок не установлено, то:
ст. 18
6. продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.