Срочно вопросы по купленному планшету!
Здравствуйте я купил планшет в мтс и у него была проблема отрубалась сеть сим-карты постоянно, я его сдал в ремонт и пришел но неполадок не найдено, я написал заявление на обмен или вернуть денежную сумму!, мне пришло извещение о том что товар не могут обменять так как это сложный технический товар.
его опять отправили в ремонт или экспертизу точно не знаю!.
что мне можно сделать? как вернуть деньги за планшет или обменять его?
Похожие вопросы
Я не покупала никакой сим карты мтс, а меня компания мтс заставляет платить за неё долг.что делать?
Я не покупала никакой сим карты мтс, а меня компания мтс заставляет…
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?…
Сим карта
Я купил сим карту для человека, при помощи этой сим было совершено…
Деньги на заблокированной сим-карте, как вернуть?
Деньги на заблокированной сим-карте, как вернуть? здравствуйте! подскажите, пожалуйста, может кому известна…
Хочу обменять неисправный планшет
У планшета не корректно работает сенсор. 2 раза мне его уже ремонтировали…
Планшет относится к технически сложным товарам.
закон "о защите прав потребителей":
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.