Сломалась шлиф. машинка
Сегодня купила шлиф машинку, через час перестала включать нижняя скорость. Приехав в магазин меня отправили в сервисный центр. Там сказали что ждать надо экспертизы 10, а то и более дней.
Машинка пыльная после работы естественно.
В течении какого времени обязаны предоставить заключение экспертизы? Могу ли я вернуть деньги за нее?
Через 2 недели она мне будет уже не нужна.
Похожие вопросы
Возврат бытовой техники
Я в магазине купила стиральную машинку. Установили сами. Стирали 2 раза и…
Купила электрическую машинку
В магазине купила электрическую машинку,для стрижки волос, вечером того же дня при…
Возврат денег за приобретённый товар
Добрый вечер!Я приобрёл стиральную машину,которая должна очень тихо стирать(точно такая же стоит…
Обмен товара ненадлежащего качества
Купили в 10i стиральную машину. машинка проработала меньше месяца, зависла программа. сдали…
Могу ли я потребовать новую машинку автомат
Здравствуйте ! подскажите как быть я оформила кредит на стиральную машинку автомат…
Здравствуйте! Максимально возможный срок проведения экспертизы — 45 дней. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить экспертное заключение в судебном порядке (п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей).
Обращаем ваше внимание на следующее. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель будет обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Только после проведения экспертизы продавец (изготовитель) может удовлетворить ваши требования.