Права потребителя перед сервис центром.
Через 3 месяца после покупки ноутбука пришлось отвести его в сервис центр. мастера обнаружили заводской брак и необходимость замены материнской платы. в 14 дневный срок они по ходу уложатся ( . но ноутбук будет то уже после реанимации (есть еще что то в мою пользу что б я смог прийти в магазин и заменить ноут на новый ?
Похожие вопросы
Забрали ноут в сервис не и даже не посмотрели гарантийный талон починят его по гарантии или нет? вправе ли они взять деньги?
Забрали ноут в сервис не и даже не посмотрели гарантийный талонсервис центр…
Могу ли я подать в суд на этого мастера. стоит он 28000 т. р.
Купил ноут не в своём городе. через 14 месяце ребёнок сломал шнур…
По гарантии
Срок ремонта ноутбука заканчивается сегодня .по гарантии.я позвонил в сервис .сказали :что…
Поломка ноутбука в течении 30 дней
Поломка ноутбука в течении 30 дней после покупкиДобрый день!подскажите купила ноутбук через…
Интернет магазин
Купил в интернет магазине антирадар дорогой он сломался по гарантии отправил в…
Ноутбук относится к технически сложным товарам. вот что говорит нам закон "о защите прав потребителей" касательно таких товаров:
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
в вашем случае прошло больше 15 дней. поэтому потребовать замены вы сможете только при наличии указанных выше оснований.