Могу ли я подать в суд на этого мастера. стоит он 28000 т. р.
Купил ноут не в своём городе. через 14 месяце ребёнок сломал шнур зарядки, я был в командировке и жена попыталась сделать сама. когда я приехал шнур работал частично. питание на ноут было, но заряд не шёл. сдал в местную мастерскую. мастер сказал что надо заменить одну деталь стоит она около 100, но у нас в городе на такой ноут нет и он заказал её через интернет. после установки этой детали ноут перестал включаться и мастер не как не мог понять в чем дело. у меня не выдержало терпение и я отвез его в хороший центр на диагностику. заключение он сжег в нем почти все то есть можно сказать физическое уничтожение ноута. документов на ноутбук у меня нет, потерял. есть только документы на кредит, но в них сказано что "ноутбук" не марки не чего другого. этот мастер пытается его починить уже 9 месяцев.
Сначала надо будет доказать кто его сжег-ваше семейство или мастер. готовы ввязываться в долгий и затратный суд. процесс, проводить экспертизу-ваше право. сходите с этим заключением сначала к мастеру, к его руководству, напишите письменную претензию-чем черт не шутит, а вдруг они признают свою вину и выплатят вам компенсацию добровольно. для суда у вас должны быть документы о том, что ноут подвергался ремонту в местной мастерской ( квитанции и т. д.).