Помогите разобраться в законе
Доброго времени суток. ситуация следующая: 14 декабря 2014г. приобрел электро-плиту, стоимостью 13500, это были новогодние акции и скидки. должны были привезти ее 7 января 2015. естественно этого не произошло, сказали что плита повреждена в процессе перевозки и починить невозможно. сообщили что как только привезут новую сообщат об этом. время шло, плиты нет… к настоящему времени плита возросла в цене в два раза, даже больше, стоит около 28 т. р. так как времени прошло предостаточно я потребовал возвратить мне деньги, но с учетом цены на данный момент, я опирался на статью 504 п. 4. гк рф. и на закон о защите прав потребителей ст. 24 п. 4. на сколько я понял я могу на это рассчитывать, но пообщавшись с юристом, он сказал что это не реально, максимум на что можно рассчитывать это на возврат такой же плиты, я согласен и на такое, но вот только прошло почти 3 месяца, как быть, кто поможет?
Договор есть? что в нем сказано о цене об оплате о сроке доставки?
оплатил ее?