Оплата кредита

Уважаемые юристы. Моя проблема состоит в том что, я работаю на Арктической метеостанции на острове Визе. У меня есть кредит в сбербанке, в данный момент проблемы с финансами и кредит гасить полностью не получается, как можно добиться от банка пересмотра ежемесячного платежа в меньшую сторону?И как это можно сделать, есть ли возможность подать заявление через интернет?Так как лично в банк я не смогу подойти в ближайшие два года. За ранее благодарю за ответ.С Уважением к вам Мирзаева Наталья