Вклад детский — мошенничество сели с супругой на консультацию по выбору вклада в банке мдм. сотрудник банка предложила вклад «детский», как самый выгодный по процентной ставке лицам, имеющим детей (с нами была годовалая дочка). нам рассказали и показали по рекламному буклету условия, при этом не было сказано, что условия вклада имеют ограничения по снятию денежных средств до достижения совершеннолетия ребенка, а это существенное условие, которое противоположно было нашим целям открытия – накопление и снятие средств в любой момент на личные нужды в течение действия срока вклада или к моменту его окончания. сотрудник банка при прямом вопросе об ограничениях снятия, связанных с тем, что вклад открывается на имя ребенка, ответил однозначно, что проблем не будет, единственное, что потребуется для снятия – это предъявление оригинала свидетельства о рождении ребенка вместе с паспортом законного представителя, указанного в заявлении (оферте). кроме того, сотрудник банка обратила наше внимание на условия досрочного расторжения, что оно возможно в течении срока вклада (года), но с пересчетом процентной ставки. также, сотрудник пояснил, что вклад «детский» — это коммерческое название продукта, несмотря на то, что открывается на имя ребенка. когда мы в очередной раз принесли деньги на вложение, менеджер, которая открывала вклад неожиданно для нас заявила, что мы сможем снять деньги только с разрешения органа опеки и попечительства. на что мы ответили:«ведь нас когда консультировали, сказали, что проблем со снятием не будет, и мы сможем снять средства при наличии свидетельства?» она нам ответила:«да, такое было, до декабря 2012г. но в декабре 2012г. вышло дополнение к закону, по к-му вы без согласия органов опеки не можете снять все средства!». на что я возмутился: «как так вышло такое постановление, напрямую касающееся нашего вклада (мы давние клиенты мдм банка и настоящий вклад на сумму более полумиллиона), а ваш банк нам это не сообщает существенные изменения условий договора вклада». менеджер ответила: «это решение приняло государство! банк здесь не причем» придя домой, мы изучили законодательство по данной теме, и выяснилось, что ограничения по вкладам, открытым на детей уже давно существовали! нас опять обманули! поскольку ни в договоре (оферте), ни в рекламных буклетах, ни в устных консультациях и комментариях специалиста банка по условиям данного вклада не было ни разу упомянуто об условии снятия средств: только при достижении совершеннолетия ребенка, либо с согласия органа опеки – что является существенным условием договора (оферты) для нас, мы написали претензию и попросили выдать всю сумму вклада, в том числе проценты при моем личном обращении в банк. срок 10 дневный вышел на ответ, банк 3 раза уже переносит ответ, говоря в ближайшее время.. наша позиция — в соответствии со ст. 10 закона рф "о защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. информация, предусмотренная настоящей статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. до нас не довели и еще к тому же прямо солгали (некомпетентность сотрудника), про ограничения, к тому же, мы сделали звонок в их call-центр, чтобы уточнить правильность того, что вдруг нужно разрешение органа опеки , когда нигде это не упомянуто, нам заявили, что разрешение не требуется! (есть запись разговора), достаточно паспорта и заявления, в котором я написан как представитель. я попросил уточнить эту информацию и перезвонить. перезвонили и сказали точно — не требуется разрешения ооип, вводя опять в заблуждение и скрывая важнейший момент управления вкладом. из всего следует, может ли суд признать договор вклада недействительным, т.к. в условиях снятия нигде не поясняется столь важный момент+ввод в заблуждение и сокрытие норм законодательства? да, есть запись телефонного разговора с call-центром, которые уточняли условия дополнительно, + тут же соединили с главным менеджером другого отделения, которая также подтвердила перечень документов для снятия (без разрешения ооип).

Похожие вопросы

Хочу уменьшить сумму вклада

Хочу уменьшить сумму вклада здравствуйте, юристы! я открыл в банке вклад на…

Розыск своего вклада 1989 г

Мною (я 1963 г.р.) был открыт вклад в 1989 г. в г.…

Отсутствие счета, вклада в базе сбербанка при наличии сберкнижки.

Отсутствие счета, вклада в базе сбербанка при наличии сберкнижки. компенсация по вкладу,…

Детский целевой вклад

Детский целевой вклад пришло время закрывать детский целевой вклад, просто так нам…

Подскажите насчет вклада в сбербанке

Подскажите насчет вклада в сбербанке в 2010 году сделал вклад на 10000…