Можно ли вернуть или обменять пылесос
Купила пылесос bork v504 с заявленной максимальной мощностью всасывания пыли 400, но после 20 мин уборки мощность всасывания снизилась до минимальной.могу ли я сделать возврат и получить деньги?
Похожие вопросы
Возврат денег за товар(пылесос)
Купила в подарок пылесос,но как оказалось,он не соответствует,тем характеристикам,о которых говорил продавец,…
Не вернули товар по истечении 45 дней
Дравствуйте! купили пылесос, в феврале 2015 истекает гарантия.Проблема такая, пылесос забарахлил и…
Ремонт пылесоса
Моя мама работает в детском саду , помошник воспитателя(няня). Ей в группу…
Как подать в суд
Моей маме продали пылесос Кирби за 150.000.Они поехали с представителем фирмы в…
Статья 24 закона о защите прав потреб.
23.12.2013 года приобрели пылесос борк по стоимости 8900 рублей с гарантией 2…
Марианна, Для начала вам необходимо обратиться в магазин, с претензией об обнаружении недостатков товара, если недостатки были обнаружены в период гарантийного срока, то тогда проблем с заменой товара быть не должно, товар могут отправить на экспертизу.
Согласно закону «О защите прав потребителя».
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим — перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Желаю удачи!
Если ответ помог, нажмите ответ полезен!