Могу ли я вернуть проценты за кредит
Купила телефон в кредит, кредит выплачет, телефон ломался 4 раза, экспертиза подтвердила, что телефон не исправен, могу ли я потребовать проценты за кредит с магазина, которые я выплатила за бракованный товар?
Похожие вопросы
Кредит оформлен на меня
В прошлом году подруга попросила оформить телефон на меня в кредит, она…
Могу ли я вернуть деньги
Добрый вечер! Я сдала телефон по гарантии. По истечении срока на 50-ый…
Можно ли расторгнуть куплю-продажу
Купила телефон 28.11, он вышел из строя 29.11, отнесла на проверку качества…
Бракованный товар
Сегодня приобрела в кредит некоторые эл.товары в Эльдорадо в кредит,из них телефон…
Купили телефон в кредит
Купили телефон в кредит уже прошел месяцтелефон не реально тупит, на экране…
Здравствуйте! Прежде всего, нужно обратить внимание на условия кредитного договора, по которым товар может выступать в качестве залога по кредиту, а также может быть запрещено отчуждение предмета залога (в случае запрета отчуждения предмета залога перед тем как расторгнуть договор купли-продажи с магазином или произвести обмен товара, необходимо оповестить банк и получить его письменное согласие).
Чтобы расторгнуть договор купли-продажи, необходимо написать магазину претензию в свободной форме. Один экземпляр передается продавцу, второй экземпляр остается у покупателя с указанной датой приема претензии. Согласно 22 статье Закона «О защите прав потребителей» в течение 10 дней магазин обязан рассмотреть претензию и либо вернуть деньги, либо отказать, сославшись на какую-то причину (например, будет найдена вина покупателя или потребуется экспертиза). Если магазин признает, что претензия вполне обоснована, то он обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, а оставшуюся часть денег перевести банку.
Впоследствии в банк подается заявление о досрочном расторжении кредитного договора вместе с подготовленными документами (претензия, чек, ответы магазина, счета и т.д.). После того, как банком будет получена вся сумма от магазина, кредитный договор будет закрыт, а заемщик не испортит свою кредитную историю.