Купили телефон в кредит
Купили телефон в кредит
уже прошел месяц
телефон не реально тупит, на экране выгорают пиксели, откликается через раз, постоянные лаги
стоил 11000, сейчас стоит 6000, как быть, как отвоевать свои деньги ?
Похожие вопросы
Купили телефон
Здраствуйте, купили телефон три месяца назад в связном в кредит Z3 компакт,…
Помогите пожалуйста с ситуацией..
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он…
Покупка не исправного телефона.
Купили телефон в кредит. В течении двух дней телефон подавал явные признаки…
Не возвращают деньги за поломку телефона
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он…
Телефон в кредит
Прошел почти месяц, а телефон начал зависать,отключаться.кредитный платеж оплатили уже. как вернуть…
1. вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) — в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обратите внимание — что товар можно обменять, не вернуть, а обменять и вот только если обменный товар отсутствует то возврат ден. средств.
есть еще не маловажный аспект — есть список товаров невозвращенцев т. е. товар технически сложный и проданный вам как товар надлежащего качества -вернуть/обменять нельзя.
ваш товар именно технически сложный и он надлежащего качества и + он в списке товаров невозвращенцев.
2. вы купили товар ненадлежащего качества
если вы купили товар ненадлежащего качества, вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования — какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу.