Телефон в кредит
Прошел почти месяц, а телефон начал зависать,отключаться.кредитный платеж оплатили уже. как вернуть деньги или поменять телефон
Похожие вопросы
Поменять неисправный телефон
Неделю назад купила для дочери телефон. В течении недели наблюдалось что телефон…
Купили телефон в кредит
Купили телефон в кредит уже прошел месяцтелефон не реально тупит, на экране…
Взяла в кредит телефон
Здраствуйте скажите пожалуйста я взяла в кредит телефон он у меня через…
Могу я вернуть деньги за товар
Доброе утро! я купила телефон,через месяц он сломался,его забрали на ремонт. Прошло…
Через какой срок я могу вернуть не качественный телефон
Мне подарили телефон 17 сентября телефон сразу не отличался качеством, потом начал…
Анастасия, здравствуйте! Обращайтесь с претензией о выявленных недостатках в товаре в магазин. После получения претензии продавец должен отправить товар на экспертизу.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствии со ст. 19 вышеуказанного Закона Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Желаю удачи!
Если ответ помог, нажмите ответ полезен