Могу ли я вернуть деньги за некачнственный товар
В 2012 году купила в магазине ноутбук и дополнительно приобрела сертификат на гарантийное обслуживание. В апреле 2014 он сломался мне заменили на новый. Но не прошло и года, как сломался и этот ноутбук. Могу ли я потребовать назад деньги? Сертификат гарантийного обслуживания еще действует.
Похожие вопросы
Сломался ноутбук
8 марта 2014 г. купила ноутбук, а через 6 месяцев он сломался…
Как вернуть деньги
Год назад купила ноутбук,через год он сломался полностью гарантия составляет 2 года.Отдали…
Можно ли вернуть неисправный ноутбук если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера,…
Поломка ноутбука
Добрый день! подскажите купила ноутбук через месяц сломался жосткий диск они мне…
Купил в магазине б. у. ноутбук, могу ли вернуть?
Ноутбук исправлен, но любимую игру не тянетхочу вернуть деньги, на более мощный…
Прежде всего, заглянем в статью 18 Закона «О защите прав потребителей». Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой:
— замена на такой же;
— замена на другой с перерасчетом;
— соразмерное уменьшение цены;
— устранить недостатки (ремонт);
— вернуть деньги за товар.
Покупатель может выбрать любой из перечисленных способов устранения проблемы. Следует учитывать, что в указанной статье установлена также обязанность продавца возместить убытки, под которыми обычно подразумеваются расходы на доставку товара.