Меня обманул сотрудник банка

Я взяла кредит в банке ефинанс погасила досрочно остаток плаъежа отдав деньги менеджеру.а менеджер не погосила кредит а присвоила деньги себе в данный момент у них в компание идет разбирательство по моему делу но просрочка по платежам у меня идет и сумма кредита растет кредит закрыть они не имеют право а я ввешу у них в должниках с плохой кредитной историей что мне посоветуете сделать чтобы они закрыли мой займ