Судебный процесс расторжения договора купли-продажи мобильного телефона
Телефон находился на гарантийном ремонте, после 45 дней сервисный центр выдал акт о невозможности ремонта, магазин деньги возвращать отказывается настаивая на замене телефона, подавала претензию, прошло более 10 дней, завтра иду подавать в суд. как проходит судебный процесс? меня вызовут или просто придет письменное решение суда?
Похожие вопросы
Должен ли заплатить неустойку сервисный центр за просрочку ремонта мобильного телефона
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр…
Договор купли-продажи
Я купила телефон в магазине "Сеть Техники". Через 5-6 месяцев обнаружились след…
Возврат денег за телефон
Купил в днс телефон уценённый, пользовался им 14 дней, отказала в нём…
Ремонт телефона по гарантии
13 января 2015 года я передал сломанный на гарантии телефон курьеру для…
Обмен телефона по гарантии .
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он…
Нагловато ведет себя магазин — надо наказывать рублем!
не забудьте включить в исковое заявление требование о взыскании с магазина пени по п. 1 ст. 23 зозпп (в размере 1 % от цены телефона в день за каждый день просрочки (сверх 10 дней от подачи в магазин своей претензии и по день принятия судом решения) и об уплате вам штрафа по п. 6. ст. 13 зозпп (50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
советую также (кроме обращения в суд) обратиться в управление роспотребнадзора в вашем городе с заявлением о нарушении п. 27 правил продажи (постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55) — это может вылиться в дополнительный "стимул" для магазина, т. к. чревато наложением на продавца штрафа (ст. 14.15 коап рф — … на юр. лиц — от 10 до 30 тыс. руб.).
удачи.