Возврат денег за товар(пылесос)

Купила в подарок пылесос,но как оказалось,он не соответствует,тем характеристикам,о которых говорил продавец, вернула товар,написала заявление,прождала 2 недели, в итоге сегодня позвонили,сказали приходить,и заберать поломанный пылесосили обменять на любой товар,(но дело в том,что там нет пылесосов по аналогичной цене),потому ,как гарантийная мастерская отказывается его ремонтировать,якобы поврежден внутренний мотор,пылесос на гарантии ,пользовались 2 дня,могу ли я вернуть деньги, и каковы мои дальнейшие действия,заранее спасибо!!!