Купила холодильник в м. видео, прошло 11 месяцев как купили и он сломался, пошла написала заявление на вызов мастера, прождала мастера 11 дней, он пришел сказал что сломался мотор, нужно ждать с завода запчасть, прошел месяц запчасть не пришла. по закону права потребителя допустимый срок 45 дней. я могу потребовать обмен на такую же марку или возврат денег. возврат денег как по чеку или по цене как в магазине?

Похожие вопросы

Возврат денег за товар

Год назад купили холодильник сейчас он сломался сдали на гарантийный ремонт 25…

Сломался ноутбук

8 марта 2014 г. купила ноутбук, а через 6 месяцев он сломался…

"закон о защите прав потребителей" кто разбирается?

Купили маме сотовый телефон, проработал 3 дня и сломался, просто перестал включаться.…

Гарантийный срок

Купили холодильник Индезит в январе 2013 магазин дал гарантию год и предложил…

Обмен гарантийного товара

Добрый вечер!Подскажите пжл купила смеситель в ванную комнату 19.05.2015 Постоянно откручивается переключатель…