Вернуть неисправный товар
Мы купили блендер в Эльдорадо за 5.000р. На второй раз использования он задымился, на третий просто отключился и все (сгорел). Нами были соблюдены все условия эксплуатации. 14 дней уже прошли. Хотим вернуть деньги, или обменять на другие товары. Как нам себя вести при диалоге о возврате, я просто боюсь, что его могут взять на экспертизу и там сказать, что это мы виноваты, хотя повторюсь были соблюдены все условия пользования.
Похожие вопросы
Как грамотно сделать возврат
Мы купили блендер в Эльдорадо за 5.000р. На второй раз исползования он…
Возврат товара
Купил блендер, после проверки дома убедился, что он очень плохо измельчает. Хотел…
Врнуть неисправный товар(автозапчасть)в магазин
Приобрел в магазине автозапчасть.установив на автомобиль она оказалась не исправной.принес в магазин.директор…
Как вернуть деньги за купленную стиральную машину?
Купили стиральную машину б/у в центре уцененной техники. гарантия полгода. при собственноручном…
Возврат мышки в магазин
Купил оптическую мышь, спустя 10 дней начал тупить ролик то сам срабатывал…
Вы должны сдать вышедший из строя товар на диагностику в сервисный центр.Одновременно оформите письменную претензию,указав в ней на выявившуюся неисправность.В случае невозможности устранения дефекта магазин обязан либо заменить Вам товар,либо вернуть сумму.