Уважаемые юристы. нужна ваша помощь
Здравствуйте, взят кредит в ренессанс банке. 2 год оплачиваю кредит через сбербанк с комиссией. последний платеж внесен 15 декабря. но они утверждают по сей день что платежа не было. я сверила лицевые счета и номер договора в чеках ошибок нет. в сбербанк ходила, они дали платежное поручение, что платеж перечислен в ренессанс банк, но из ренессанс банка продолжают звонить и говорить что чеки их не интересуют что должен быть платеж и разбираться должна я что делать? заранее благодарю
Похожие вопросы
Уважаемые юристы. нужна ваша помощь
Здравствуйте, взят кредит в ренессанс банке. 2 год оплачиваю кредит через сбербанк…
Как быть если чеки на руках верные но банк требует платеж и говорит оплаты не было
Здравствуйте, взят кредит в ренессанс банке. 2 год оплачиваю кредит через сбербанк…
Муж не может платить кредиты, из за болезни не может работать,что делать?
У мужа 4 кредита(сбербанк,уральский банк,ренессанс и приват)платил исправно пока не заболел туберкулёзом.вот…
Как вернуть деньги?
При оплате интернет заказа через сбербанк банком был неправильно указан получатель платежа.…
Банк требует оплатить штраф
Взял в кредит телефон через Альфа-банк.Оплатил кредит через Сбербанк.Мне позвонили и сказали…
Если оплата через кассу сбербанка, то через руководителя сбербанка с претензией на кассира, что неверно сделала платёж. если ч/з банкомат, то сложнее. работники не видели как вы платили и спишут на неверное заполнение данных в банкомате именно вами. вы же набор цифр и кодов сами делали. нужно обратиться в тот сбербанк где стоит банкомат и с квитанцией к консультанту или юристу банка, он уже рассмотрит что не так в квитанции и как вернуть платёж.
совет забыть о непрошедшей сумме — не лучший. на него ренессанс банк начнёт начислять пеню и прогрессивный %, сумма быстро нарастёт. потом не рассчитаетесь… весьма долго. и откреститься не сможете. потому вновь заплатите сумму и разбирайтесь