Срочно нужна помощь!
Срочно нужна помощь! здравствуйте! два года назад купила безлимитный интернет не много попользовалась, потом перестала!и через год мне прислали квитанцию, что я должна заплатить задолженность в сумме 488 руб, хотя я вообще не пользовалась услугами этой сотовой связи и интернетом тоже! сейчас опять год прошел, и прислали ту же сумму чт об я заплатила в течение 3 дней! обращалась в офис где покупала, они сказали якобы я не отключила услуги…хотя я блокировала сим-карту финансово, чтоб деньги с меня не снимали….как мне быть?и что если в течение 3 дней не можешь заплатить? в том, то и дело я блокировала , но через оператора …позвонила , сказала чтоб заблокировали..не в письменном виде и как доказать, что блокировала? они в квитанции написали, что если я не заплачу долг в течение 3 дней, то они вправе инициировать судебное взыскание по данному долгу!и типа получу повестку в суд!
Ничего не будет. Забей просто и всё! Ну если денег не жалко заплати как будут что бы не затрачивали своими письмами и звонками! А так можно забить, при этом заед в офис к ним и напиши заявление — что данная сим карта была утеряна, в результате чего ты сделала финансовую блокировку и так далее, пиши прямо на имя руководителя филиала и там же спроси имя руководителя отдела продаж головного офиса -пусть очконут. Потому как если ты блокировку делала — а они тут провалили — с них спросить должны! И в Жалобную книгу черкани пару строк о том что в офисе продаж работают некомпетентные сотрудники и что ты не обязана отвечать за их некомпетентность! В конце подпишись — Ваш бывший дружелюбный клиент, теперь разочаровавшийся в ВАС!.