Расторжение договора

В сентябре я оформила в рассрочку договор купли-продажи на технику Zepter(рассрочка внутренняя, не через банк). Внесла 1-ый аванс 20%, в октябре доплатита до 30%. Так сложились обстоятельства что больше выплачивать рассрочку я не могу, ввиду со сложившимися обстоятельствами на валютном рынке. Хочу забрать свои деньги(товар я не получала). Но сотрудники компании ссылаются что предоплату я забрать не могу, и это указано в договоре который я подписала. Скажите законно ли это? И как я могу оспорить их договор? Возможно ли это?