Предоставление жилья детям сиротам

С 1994 г. я являюсь сиротой, моим опекуном была бабушка, я жила в глухой деревне и не знала о том что я могу получать квартиру от государства, мне уже в январе будет 23 года. Я ходу уже месяц в органы опеки, хотя бы чтоб узнать перечень документов какие мне нужно собрать, но там меня с кабинета в кабинет отправляют и говорят что не занимаются этим вопросом хотя на кабинете чётко указанно что я пришла в нежный кабинет. Я не могу ничего сделать, подскажмте как мне быть! Благодарю за ранее за ответ!