Очередь на получении жилья как сирота

С 1994 года я сирота,моим опекуном являлась бабушка, которой сейчас нет в живых, мне в январе уже будет 23 года, в Иркутск переехала с глухой деревни и только сейчас узнала о том что могу получить квартиру от государства. Я приходу в органы опеки в нужный кабинет, но меня там не принимают и даже не слушают, просто отправляют в другой ничего не объясняя! Подскажите пожалуйсиа что мне делать, ведь времени у меня осталось уже совсем мало! Спасибо за ранее за помощь!