Платье

Подскажите пожалуйста,я купила платье 15.11.2014,на следующий день принесла его в магазин,я написала заявление о возврате денег,так как платье не подошло.На что мне сказали менеджеры рассмотрят в течение 3-х дней,Перезвонили через 3 дня пригласили подойти в магазин,я подошла 20.11.2014.В отказе было прописано,что платье носили,потерта бирка и пахнет потом,когда я сдавала платье ни пахло.Отправили на экспертизу.Как мне доказать что я не носила платье?Спасибо)