Нарушены сроки проверки качества
Срок проверки качества телефона составляет 20 дней, прошло уже 27, телефон не возвращают и обмен или возврат не делают, написали жалобу, что делать, ждать или требовать возврат денежных средств? Или же есть иные условия?
Похожие вопросы
Нарушены сроки проверки качества товара
25.01.2015 сдала телефон на проверку качества. 16.02.2015 приехала в магазин (на 22…
Гарантийный ремонт включает в себя срок проверки качества или они идут отдельно 45+20
Если я сдал телефон по гарантии на проверку качества на срок в…
Купил телефон с дефектом, отнес продавцу и …
Просил продавца вернуть мне деньги, на что продавец сказал, что телефон берет…
Как отказаться от исполнения договора
У меня такой вопрос - я купил в магазине I-fon 4s, через…
Когда я вправе потребовать обмен техническисложного товара или возврат денег?
Телефон сдали второй раз на ремонт по одинаковой причине, в общей сложности…
Здравствуйте! Обратитесь с претензией о взыскании неустойки.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку(пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (ч.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).