Нарушены сроки поставки

Наталья, здравствуйте! Об этом вам нужно договориться с поставщиком.
Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за такую несвоевременную доставку, за каждый день задержки магазин обязан выплатить покупателю неустойку за просрочку поставки товара в размере 0,5% суммы, уже заплаченной за товар.
Неустойка за просрочку поставки товара взыскивается со дня, когда согласно договора купли-продажи покупателю должны были передать товар до дня, когда его привезут или вернут уплаченную сумму.
Для взыскания неустойки покупатель должен предъявить письменную претензию в магазин и его требования должны быть удовлетворены продавцом в течение десяти дней с момента получения жалобы.
Сумма неустойки за просрочку поставки товара не должна превышать цену, уплаченную за товар.
Желаю удачи!
Если ответ помог, нажмите ответ полезен