Можно ли обменять некачественный телефон?

Обращаться надо в магазин, мастерские не ответчики перед законом, они правильно сказали, можете носить хоть каждый день. несите в магазин, пишите заявление на устранение недостатков срок устранения до 45 дней (зозпп ст. 20 п. 1), в вашем сообщении не понятно сколько раз был телефон в ремонте. если более2-х раз, то можно расторгнуть договор купли-продажи на основании существенного недостатка.

преамбула к зозпп про это пишет так "существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; "
заявление пишите и указывайте что согласно зозпп ст. 18 п. 1 в законе написано:

в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;